廣州南站是華南地區(qū)最大的高鐵樞紐站,每天有數(shù)十萬旅客進出。南站周邊商務(wù)區(qū)快速發(fā)展,停車場作為重要的交通配套設(shè)施,其管理水平直接影響著旅客的出行體驗。百勝智能廣州營銷服務(wù)中心將無人值守停車系統(tǒng)引入南站商務(wù)區(qū),以智慧化手段提升交通樞紐停車體驗。
百勝無人值守停車系統(tǒng)以“AI車牌識別+云平臺+移動支付”為核心,實現(xiàn)停車場全流程無人化管理。車輛入場自動識別記錄,離場自動計費,車主通過微信、支付寶掃碼支付后即可駛出,全程無需人工干預(yù)。對于南站周邊停車場24小時運營的特點,無人值守模式有效解決了夜間值班難、成本高的問題,同時減少了人員接觸,更加衛(wèi)生安全。
在遇到異常情況時,車主可通過入口處的云對講系統(tǒng)一鍵呼叫遠程客服??头藛T通過高清視頻確認情況后,可遠程開閘放行或指導(dǎo)車主操作,確保問題快速解決。所有通話記錄和操作日志實時保存,便于追溯管理。
針對高鐵旅客的特殊需求,系統(tǒng)支持靈活的計費策略??稍O(shè)置首日優(yōu)惠、多日封頂?shù)仁召M方式,也可提供包周、包月套餐,滿足不同出行時長的旅客需求。系統(tǒng)與高鐵班次信息對接,可為旅客提供延誤自動延期等增值服務(wù)。
百勝智能廣州營銷服務(wù)中心以智慧化的停車管理方案,助力廣州南站商務(wù)區(qū)提升交通樞紐服務(wù)品質(zhì),為千萬旅客創(chuàng)造更便捷的出行體驗。